Pierwsza wizyta w gabinecie Kowdent
Pierwsza wizyta w gabinecie przy ul. Słowackiego 15 w Gorlicach to rozmowa i badanie, a zdjęcie RTG robimy na miejscu, jeśli jest potrzebne. Badanie z konsultacją kosztuje 200 zł. Poniżej piszemy, co zabrać, jak umówić lub przełożyć termin, jak wygląda zgoda na leczenie i jak odebrać dokumentację.
Jak wygląda pierwsza wizyta
Zaczynamy od rozmowy. Powiedz, z czym przychodzisz, co Ci dolega i czego się obawiasz. Potem lekarz bada zęby, dziąsła i zgryz, a obraz z kamery wewnątrzustnej widzisz na ekranie. Jeśli do oceny potrzebne jest zdjęcie RTG, wykonujemy je w gabinecie i omawiamy od razu.
Na koniec dowiadujesz się, co lekarz zauważył i co proponuje. Przy większym leczeniu dostajesz plan z etapami, wyceną i orientacyjnym czasem. Nie musisz decydować od razu. Z planem możesz wrócić do domu i zadzwonić, gdy będziesz gotowy. Jeśli przychodzisz z bólem, lekarz zajmie się najpierw nim, a o dalszym leczeniu porozmawiacie potem.
Badanie wewnątrzustne z konsultacją kosztuje 200 zł, a kontrola z badaniem 150 zł. Konsultacja ortodontyczna to 100 zł. Ceny leczenia podaje cennik.
Co zabrać na pierwszą wizytę
Te rzeczy pomagają zaplanować leczenie bezpiecznie. Jeśli czegoś z tej listy nie masz, wizyta i tak się odbędzie.
- Listę przyjmowanych leków, także leków przeciwkrzepliwych, na osteoporozę i suplementów.
- Informacje o chorobach, na przykład cukrzycy, chorobach serca, alergiach, a także o ciąży.
- Wcześniejsze zdjęcia RTG albo tomografię z innego gabinetu, na płycie lub w wersji cyfrowej.
- Numer PESEL, a jeśli go nie masz, dokument tożsamości. Dane identyfikacyjne są potrzebne do założenia dokumentacji medycznej.
Przed wizytą zjedz normalny posiłek i umyj zęby. Jeśli masz silny lęk przed leczeniem, powiedz o tym przy zapisie. Pierwszą wizytę możemy wtedy ograniczyć do rozmowy i badania.
Jak umówić, przełożyć lub odwołać wizytę
Na wizytę zapiszesz się przez telefon: 18 35 35 850 albo 515 629 101. Gabinet przyjmuje w poniedziałek od 10 do 18, a we wtorek, środę i piątek od 9 do 17. Przy zapisie powiedz, z czym przychodzisz, żeby rejestracja zarezerwowała odpowiednio dużo czasu.
Jeśli nie możesz przyjść, zadzwoń jak najwcześniej. Zwolniony termin może wtedy wykorzystać inna osoba, a Ty umówisz nowy. Gdy wiesz, że się spóźnisz, też daj znać.
Płatności i NFZ
Kowdent jest gabinetem prywatnym i nie ma umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, więc leczenie jest płatne. Cena każdego zabiegu jest w cenniku, a przy dłuższym leczeniu koszt poznajesz z planu, zanim zaczniemy. O dostępne formy płatności zapytaj w rejestracji.
Jeśli w trakcie leczenia okaże się, że potrzebny jest dodatkowy zabieg, którego nie było w planie, lekarz mówi o tym i o jego koszcie przed wykonaniem.
Zgoda na leczenie
Każde leczenie wymaga Twojej zgody. Zanim ją wyrazisz, lekarz wyjaśnia, co chce zrobić, dlaczego, jakie są inne możliwości i czego można się spodziewać po zabiegu. Możesz dopytać o wszystko, co jest niejasne, i w każdej chwili zmienić zdanie.
Przy zwykłych zabiegach zgoda może być ustna. Przy zabiegu operacyjnym, na przykład wszczepieniu implantu, oraz przy metodach o podwyższonym ryzyku lekarz prosi o zgodę na piśmie. Zanim ją podpiszesz, omawia z Tobą przebieg zabiegu i możliwe powikłania.
Wizyta osoby niepełnoletniej
Leczymy młodzież i dorosłych. Wizytę dziecka umawiamy indywidualnie, dlatego przy zapisie podaj jego wiek. Osoba niepełnoletnia przychodzi na wizytę z rodzicem albo opiekunem prawnym, który wyraża zgodę na badanie i leczenie.
Pacjent, który skończył 16 lat, ma prawo do informacji o swoim leczeniu i sam również wyraża zgodę, razem z rodzicem. Jeśli nastolatek i rodzic mają różne zdanie, lekarz wyjaśnia, co w takiej sytuacji mówią przepisy. Rodzic albo opiekun ma prawo do informacji o leczeniu do czasu, gdy pacjent skończy 18 lat.
Dokumentacja medyczna i zdjęcia RTG
Masz prawo do swojej dokumentacji medycznej. Możesz ją przejrzeć w gabinecie albo poprosić o kopię, wyciąg lub odpis, na przykład gdy chcesz kontynuować leczenie u innego lekarza. Kopię udostępnianą po raz pierwszy w danym zakresie wydajemy bezpłatnie, a za kolejne gabinet może pobrać opłatę w wysokości określonej w ustawie o prawach pacjenta.
Wniosek złożysz w rejestracji, osobiście albo pisemnie. Dokumentację może też odebrać osoba, którą do tego upoważnisz. Dokumentację przechowujemy przez okres wymagany przepisami, a o tym, jak chronimy zawarte w niej dane, piszemy w informacji o ochronie danych pacjentów.
Jeśli boisz się dentysty
Powiedz o tym przy zapisie i na początku wizyty. Pierwsza wizyta może skończyć się na rozmowie i badaniu, bez żadnego zabiegu. Przed każdym etapem lekarz mówi, co zrobi i ile to potrwa.
Zabiegi, które tego wymagają, wykonujemy w znieczuleniu miejscowym, a przy innych możesz o nie poprosić. Gdy potrzebujesz przerwy, podnieś rękę. Jeśli od ostatniej wizyty u dentysty minęło wiele lat, nie musisz się z tego tłumaczyć. Zaczynamy od tego, co jest teraz.
Pytania przed pierwszą wizytą
Ile kosztuje pierwsza wizyta?
Badanie wewnątrzustne z konsultacją kosztuje 200 zł, kontrola z badaniem 150 zł, a konsultacja ortodontyczna 100 zł. Zdjęcie RTG i ewentualne leczenie wycenia się osobno według cennika.
Czy przyjmujecie na NFZ?
Nie. Kowdent to gabinet prywatny bez umowy z NFZ.
Czy na pierwszej wizycie od razu leczycie?
Tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz. Przy bólu lekarz może od razu podjąć leczenie, które go złagodzi. Planowe leczenie zaczyna się po rozmowie o planie i kosztach.
Czy mogę przyjść z dzieckiem?
Wizytę dziecka ustalamy indywidualnie. Zapytaj w rejestracji i podaj wiek dziecka.
Jak dostać kopię dokumentacji albo zdjęć RTG?
Złóż wniosek w rejestracji, osobiście albo pisemnie. Kopia wydawana po raz pierwszy w danym zakresie jest bezpłatna.
Więcej informacji dla pacjenta
Jakie prawa masz jako pacjent i gdzie zgłosić skargę.
Prawa pacjenta
Jak przetwarzamy dane w dokumentacji medycznej i jak długo je przechowujemy.
Ochrona danych pacjentów
Rejestracja telefoniczna
Ustalimy termin i odpowiemy na pytania o leczenie, także wtedy, gdy od ostatniej wizyty u dentysty minęło kilka lat.
| Poniedziałek | 10:00–18:00 |
|---|---|
| Wtorek | 9:00–17:00 |
| Środa | 9:00–17:00 |
| Piątek | 9:00–17:00 |
| Sobota i niedziela | nieczynne |